Notre Offre SMS
Notre quotidien: Traiter vite et bien vos campagnes SMS
Votre chargé de compte attitré et joignable par téléphone et par mail et traite votre demande 5 jours sur 7 aux horaires de bureau (8h30 – 18h00).
Grâce à notre service d'astreinte, nous travaillons également en horaires étendus, samedi compris !
Pour votre campagne SMS, le chargé de compte réalise les opérations suivantes :
- Tri, organisation et nettoyage de vos fichiers clients.
- Conseil dans la rédaction du message pour le rendre CONCIS et EFFICACE.
- Test du message pour vérifier l’absence de fautes de frappes.
- Programmation de votre campagne au jour et heure souhaités.
- Facturation par point de vente.
- Analyse des réponses SMS et contact IMMEDIAT en cas de réponse IMPORTANTE.
- Traitement des demandes de STOP, suppression des numéros invalides et publication d'un reporting détaillé à 48h.
